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ご利用規約・宿泊約款


宿泊約款

別表第2

違約金(第3条第3項、第6条第2項、及び第15条第2項関連)
〈全部取消の場合〉

予約人員 契約解除の通知を 受けた日
不泊 当日 前日 2日前 3日前 5日前 6日前 7日前 8日前 14日前 15日前 30日前
14名まで 100% 50% 20% 20% 20%                  
15~30名まで 100% 50% 20% 20% 20% 20%                
31~100名まで 100% 70% 50% 20% 20% 20% 20% 20% 10% 10% 10%      
101名以上 100% 70% 50% 25% 25% 25% 25% 25% 15% 15% 15% 10% 10% 10%

〈一部人員減少の場合〉

予約人員 減員の内容 取消料
100名以下の場合 予約人員の20%以下の減員 無料
予約人員20%を超える減員の場合 予約人員の50%以上が宿泊
(50%未満の減員)
予約人数の20%を超える人数分について所定の取消料30%とする。
予約人員の50%未満が宿泊
(50%以上の減員)
予約人数の20%を超える人数分について所定の取消料とする。
100名以上の場合 予約人員の10%以下の減員 無料
予約人員10%を超える減員の場合 予約人員の50%以上が宿泊
(50%未満の減員)
予約人数の10%を超える人数分に
ついて所定の取消料30%とする。
予約人員の50%未満が宿泊
(50%以上の減員)
予約人数の10%を超える人数分に
ついて所定の取消料とする。

注1 %は、予約宿泊料金に対する取消料率です。
注2 団体客(15名以上)の予約人員は、部屋割・献立表等を送付した日を基準とします。
注3 同一のお客様が連泊の場合の取消料は第1日目のみを対象とします。
注4 当日午前12時までの減員については50%をご負担いただきます。12時以降は100%となります。

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